Безпечна онлайн-оплата

Як безпечно оплатити замовлення та перевірити результат платежу

Ця сторінка пояснює, що відбувається під час онлайн-оплати у Vitaglow і що робити, якщо платіж не завершився або статус замовлення не оновився.

Онлайн-оплата карткою

Після підтвердження замовлення перейдіть до захищеної платіжної форми WayForPay.
Перевірте суму та призначення платежу перед підтвердженням.
Після оплати поверніться на сайт і збережіть номер замовлення або повідомлення банку.

Працівники Vitaglow не просять повідомляти PIN-код, CVV/CVC, пароль банку або код підтвердження з SMS чи застосунку.

Якщо оплата не пройшла

не повторюйте платіж одразу, якщо кошти вже зарезервовані банком;
перевірте статус операції у банківському застосунку;
повідомте підтримці номер замовлення, дату, суму і статус операції без передачі повних реквізитів картки;
якщо списання відбулося двічі, зверніться до магазину та банку для перевірки обох операцій.

Інші способи оплати

Повний перелік доступних варіантів, зокрема оплату при отриманні, дивіться на сторінці «Оплата замовлень». Остаточний набір способів показується під час оформлення замовлення.

Підтримка: vitaglow.office@gmail.com, 098-814-83-38.

Сторінку актуалізовано 12.08.2026.